chigusa【詩的】

FAQ

よくあるご質問

  • Q ギフトラッピングはできますか?

    A

    はい、承っております。

     

    簡易な無料ラッピングと特別感を演出できる有料のラッピングをご用意しておりますので、

    ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

     

     

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    お届けはレターパックライトで郵便受けに投函されるため、「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    対面でのお届けをご希望の際は、レターパックプラスにてお届け致しますので、備考欄にその旨をご記入ください。

    その際、送料は520円となりますので、通常送料にプラスして差額分(150円)のお支払いが必要になります。

     

    レターパックプラスでは、ご不在の場合は不在配達通知書が差し入れられますので、その通知書に従って「配達日時指定」を行ってください。

     

     

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    対応しております。

     

    ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

     

     

特集